貼膜與售后維護(hù)
七年星粉,一直使用note系列。目前主力設(shè)備是三星Note10+,坐標(biāo)廣州,目前僅剩四家授權(quán)售后服務(wù)中心,高端旗艦和一線城市一個(gè)簡(jiǎn)單的貼膜服務(wù)都如此艱難,收費(fèi)50也就算了,還經(jīng)常斷供,需要返北京貼。
不是很理解為什么一個(gè)簡(jiǎn)單的貼膜都要如此惡心客戶,相較于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)持續(xù)攀升的華為,手機(jī)清理和免費(fèi)貼膜服務(wù)確實(shí)做的很好,而三星這邊的專屬管家形同虛設(shè)。
市場(chǎng)的衰退不是一日之寒,以后可能還是會(huì)喜歡三星手機(jī),但是為了省心下一部應(yīng)該會(huì)換其他品牌了,祝三星中國(guó)越來(lái)越好吧。
不是很理解為什么一個(gè)簡(jiǎn)單的貼膜都要如此惡心客戶,相較于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)持續(xù)攀升的華為,手機(jī)清理和免費(fèi)貼膜服務(wù)確實(shí)做的很好,而三星這邊的專屬管家形同虛設(shè)。
市場(chǎng)的衰退不是一日之寒,以后可能還是會(huì)喜歡三星手機(jī),但是為了省心下一部應(yīng)該會(huì)換其他品牌了,祝三星中國(guó)越來(lái)越好吧。



